Aksi pencurian handphone di salah satu pusat perbelanjaan di kawasan Kelapa Gading, Jakarta Utara, menjadi perhatian setelah rekaman videonya beredar di Instagram. Dalam kejadian itu, sebuah iPhone 11 milik karyawan tenant Papalicious di lantai 2 dilaporkan hilang.
Polsek Kelapa Gading telah mendatangi lokasi kejadian untuk melakukan pengecekan. Polisi juga masih mendalami rekaman kamera pengawas serta menghimpun keterangan dari sejumlah saksi untuk mengidentifikasi pelaku.
Peristiwa tersebut terjadi ketika korban sedang menjalankan pekerjaannya sebagai karyawan tenant. Kejadian berlangsung menjelang akhir jam operasional pusat perbelanjaan saat korban bersiap merapikan area kerja.
Menurut keterangan yang disampaikan kepolisian, korban mulai merapikan tempat kerja sekitar pukul 21.30 WIB. Saat hendak mengambil ponsel yang sebelumnya diletakkan di atas meja kasir, korban mendapati perangkat itu sudah tidak berada di tempatnya.
Hilangnya ponsel tersebut kemudian mendorong korban memeriksa rekaman CCTV di area sekitar tenant. Dari pemeriksaan rekaman, terlihat seorang laki-laki mengambil handphone ketika korban tidak memperhatikan meja kasir.
Pengecekan Lokasi oleh Polisi
Kanit Reskrim Polsek Kelapa Gading, Iptu Rizki Ardiza, membenarkan bahwa pihaknya telah mengecek tempat kejadian perkara. Pengecekan dilakukan setelah video aksi pencurian tersebut ramai beredar di media sosial.
“Kita telah meakukan cek TKP terkait video yang viral di media sosial Instagram di Tenant Papalicious Lantai 2 salah satu Mall di Kelapa Gading,” ujar Iptu Rizki Ardiza saat dikonfirmasi, Selasa (10/11/2026).
Keterangan itu menegaskan lokasi kejadian berada di tenant Papalicious lantai 2 pada salah satu mal di Kelapa Gading. Polisi menangani laporan tersebut dengan mendatangi lokasi yang terlihat dalam video yang beredar.
Dalam rekaman CCTV, pelaku disebut menggunakan masker saat menjalankan aksinya. Pelaku memanfaatkan posisi korban yang sedang membelakangi meja kasir tempat handphone itu sebelumnya diletakkan.
“Setelah dicek CCTV, ada seorang pelaku laki-laki menggunakan masker mengambil handphone milik korban pada saat korban lengah membelakangi meja kasir,” jelas Iptu Rizki. Keterangan tersebut menjadi bagian dari materi yang didalami polisi dalam penyelidikan.
iPhone 11 Hilang dari Meja Kasir
Barang yang dilaporkan hilang adalah satu unit iPhone 11 berwarna hitam. Ponsel tersebut merupakan milik karyawan tenant yang menjadi korban dalam kejadian itu.
Korban mengalami kerugian materiel akibat hilangnya perangkat tersebut. Informasi mengenai nilai kerugian tidak disebutkan dalam keterangan yang disampaikan kepolisian.
Rekaman CCTV menjadi salah satu petunjuk yang diperiksa untuk mengenali pelaku. Polisi juga mengumpulkan keterangan saksi-saksi yang berkaitan dengan kejadian di area tenant tersebut.
Hingga keterangan itu disampaikan, identitas pelaku masih dalam penyelidikan Polsek Kelapa Gading. Proses pendalaman dilakukan berdasarkan rekaman kamera pengawas dan keterangan yang diperoleh dari lokasi kejadian.
Kasus ini bermula dari kelengahan singkat saat korban tengah menyiapkan penutupan tenant. Polisi masih melanjutkan upaya untuk memburu laki-laki bermasker yang terekam mengambil ponsel dari meja kasir.













